近年来,市公用集团党委始终聚焦高质量党建引领保障高质量发展主题,在推进党的领导融入公司治理上迈出了坚实步伐,积极推动党建赋能核心作用发挥、重点项目建设、科技创新发展等,让党的政治优势、组织优势转化为集团的竞争优势、发展优势。
近年来,随着供水行业日新月异的变化以及人民群众对城市供水更高品质的期待,温州市区供水发展不均衡,特别是在海岛供水、市区东部供水、二次供水等方面的体制机制亟需优化完善。为此,市公用集团自来水公司党委创立“供水先锋润万家”党建总品牌,并逐步培育“水博士”等子品牌,以“大党建”统领生产经营,充分发挥党委的领导核心作用和党员干部的先锋模范作用,不断增强党的政治领导力、思想引领力、群众组织力,补齐市区供水薄弱环节、深化内部改革发展卓有成效,奏响党建与业务“同频共振”的发展最强音,城市供水保障能力和服务品质得到全方位提升,保障311.69万户客户用水安全稳定。近三年来公司获得“浙江省青年文明号”、省级“平安单位”暨“智安单位”等市级及以上各项集体荣誉20余项。
坚持人民至上 紧抓民生项目为改革发展“掌舵定向”。
自来水公司党委始终把满足人民群众对美好生活的向往作为做好各项工作的出发点和落脚点,紧密围绕国家战略布局和城市发展规划,精心谋划供水事业发展蓝图。在制定公司中长期发展规划时,充分考量水资源可持续利用、城市扩张需求、水质提升要求等多方面因素,将党的方针政策精准融入企业战略目标,为企业发展锚定了清晰的坐标。近几年来,公司党委着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题,扛起民生保障“主力军”的责任担当,全面完成市区供水一体化,构建市区供水“一城一网一主体”管理体系,洞头区海岛居民享受“同城、同质、同服务”的用水体验,获得群众一致好评,该项工作获得市级领导6次批示肯定。同时,聚焦供水设施布局不均衡问题,近三年来公司累计投资约10亿元,建设完成西向水厂输配水干线工程,全长15.45千米的“西水东送”管道构筑市区供水大环网,有效解决东部用水问题,惠及居民超58万人;建设洞头区陆域引调水工程(一期),实现市区唯一一个离岛乡镇鹿西乡彻底告别“靠天吃水”的历史。当前,公司正在全面推进滨海水厂一期工程,计划2025年完工通水;洞头区陆域引调水工程二期计划2026年完工;并积极推进老旧小区给水管网改造、二次供水改造工作,由党员技术骨干带头组建的专业维养队伍,承担318个二次供水泵房设备设施和户外增压设备巡检维养工作,不断提升人民群众的用水幸福感、获得感。
坚持政治本色 聚焦服务提升为改革发展“添翼助力”。
作为民生企业,自来水公司永葆“姓党为民”的政治本色,始终强化供水服务供给的需求导向,提升供水服务质量和水平,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,设立“党员先锋岗”“党员突击队”,在供水管网抢修、水质突发事件应急处理等急难险重任务中,党员冲锋在前,发挥模范带头作用。近年来,公司管网水质综合合格率100%,管网压力合格率、管网抢修及时率99%以上,智慧(数字)城管处置率100%,客服热线处置率100%,2021年、2023年省营商环境评价结果获得用水指标分别为省最优值、与杭州宁波并列第一。一方面公司党委聚焦解决群众急难愁盼问题,全国首创推出“水惠安”漏水保险,获得广大客户一致好评,截止目前,累计完成保险理赔3950户,共计赔付金额409万元,户均获得补偿约1035元,居民漏水类供水纠纷投诉明显下降,也为全国供水行业解决户内漏水纠纷提供了成功经验,该项工作获得市级领导3次批示肯定。而在此基础上推出的“滴水不漏”公益项目,结合党团志愿服务,帮助市民解决户内漏水等难题,荣获市、省志愿服务项目大赛金奖、铜奖,并入选市党史学习教育优秀案例。另一方面公司党委不断推进服务提档升级,提高群众办理用水业务的便利化水平和提升企业美誉度。正式上线运行水务板块新供水营销系统,将进一步打破城乡之间、区域之间的壁垒,实现市区市域统一服务体系,统一服务标准,统一服务质量,让老百姓办理用水业务更便捷、更高效。实施用水报装“一件事”改革、“零证”办理业务、水电气联办、打通数字人民币支付渠道、二供线上开户、缩短通水时间等举措,多维度提升供水服务能力,让信息“多跑腿”,客户“少跑路”,以营商环境的“软实力”助力释放温州经济发展的“硬实力”。
坚持党群共建 锻造过硬队伍为改革发展“凝心聚力”。
自来水公司党委精准布局、协调各方资源推进党群共建,以党建赋能人才培育、锻造队伍先进性、体制机制改革优化等全方位工作。公司党委实施技能人才培育和“水博士”内训团队培养体系,先后出台各项管理办法,构建完善的经费保障机制和激励机制,让技能人才安心钻研技能、磨练技艺。并通过“创建平台”“师课共建”“导师带徒”“技能比武”“青”字号创建等多种载体,成功创建温州市林孔亮技能大师工作室,获评浙江工匠、浙江青年工匠、“浙江金蓝领”、瓯越工匠等各类工匠12名,拥有全国“青年文明号”1家、省级“青年文明号”2家、省级“青年安全生产示范岗”1家以及各类市级“青”字号荣誉27家;在首届“公用工匠杯”技能比武和集团首届内训师大赛中,公司取得优异成绩。同时,以“党建+项目攻坚”模式,党员和技术骨干组建攻关小组,围绕降本增效、技术革新、数字化改革等领域开展技术研究和应用推广,截止目前共计130个项目入库,参与人数达733人次;在此基础上,由党支部和党员组队“揭榜挂帅”,全面开展科研项目攻坚,积极申请发明专利,公司现有知识产权55个。公司党委通过系列载体进行人才锻造,为公司改革发展夯实人才基础,借助实施“书记领办、支部承办、党员挂钩”项目化管理,聚焦提质增效,进行组织机构优化调整、减员增效、克难攻坚历史遗留问题、拓展水产业链等工作,成效显著,切实将党建优势转化为加快企业发展步伐的“红色引擎”。
经验启示:顶层设计是关键。坚持党建统领,强化政治引领与战略导向。将党的领导融入公司治理各环节,确保党组织在企业决策、执行、监督等过程中发挥核心作用,并通过建立完善的党建责任制考核,确保战略规划落地执行。品牌建设是抓手。通过党建品牌建设,创新“党建+”工作模式,推动党建工作与企业生产经营中心工作深度融合,建立和完善党建工作与业务工作“三同步”(同步规划、同步实施、同步检查)的工作机制,确保两者相互支撑、相辅相成。推动发展是根本。充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,逐步打造“上下联动、协同推进”的党建工作格局,围绕业务抓党建、抓好党建促发展,进而增强企业基层党建工作的“活力”,全面提升国有企业发展质效。