“半年不到，泰顺的供水管网漏损率就下降了2%。”温州公用事业发展集团泰顺水务有限公司负责人苏建国对近期取得的这一新成效十分满意，也就是说，管网每输送100吨水，就可以减少2吨的损耗。

原来，这都得益于今年4月市公用集团牵头签订的公用事业领域山海协作结对共建框架协议，促成了苍南与泰顺、瑞安与文成两两结对共谋发展的“山海情。”

专家“上山”突破漏损难题

当前，县（市）水务企业之间存在管理水平不平衡、区域发展不充分等问题，为了改善这些“老大难”问题，“山海协作”应运而生，“海边”的专家走进“大山”，为山区县水务企业“补课”。

苏建国介绍，此前，泰顺水务的供水管网漏损较高，好在苍南水务的专业检漏组专家来到泰顺之后，为泰顺量身定制了查漏方案。专家组对城区管网开展了2次联合查漏工作，共查处漏点40余处，修复漏点20余处，漏损率下降约2%，减少损耗的同时有效提高了水资源利用效率。

同样作为山区县的文成，供水管网漏损率偏高的现象也一样存在。温州公用事业发展集团文成水务有限公司负责人池志强说：“文成水务的供水管网监测设施几近一穷二白，供水管网的漏损率一直居高不下，瑞安水务派出了专家团队驻点进行指导，共同制定降漏方案。”

他介绍，专家团队根据管网情况，建立了供水管网运行监控平台，完善管网测压点布置，可以实时掌握供水管网的运行状态，通过线上线下联动的方式推进管网检漏工作。“以前我们最大的问题是，找不到漏水点位，现在有了监测系统，检漏的效率大大提升。”池志强说，瑞安的专家团队还带来了十分成熟的非开挖技术，对发现漏水的区域进行整体改造，不用挖路便能改造管网，这项技术不仅工期短、费用低，还大大减少了挖路对市民生活的影响。

供水保障升级守护居民用水

9月初的一个深夜，位于文成县的南田镇水厂，用于过滤净水的膜处理设备突然发生故障，导致南田片区发生了大面积停水现象。南田片区覆盖南田8个行政村，还包括东方职业技术学院文成分院，服务人口约1.5万人，据池志强介绍，这是近段时间以来最严峻的一次紧急情况。

瑞安水务的技术人员连夜赶到水厂，现场调研分析发现，水厂的膜处理系统受到铁锰污染导致堵塞，才使出水量大幅下降。经过技术专家紧急处理，仅花了一小时就恢复了供水。找到问题不够，还得寻求解决方式，目前，已经完成第一阶段技术改造和运行优化，膜处理设备出水量已符合生产需要，有力保障了南田片的安全正常供水工作。“有了专家的指导帮助，给我们吃下了一颗定心丸。”池志强说。

供水保障了，用水质量提升也不能落下。据了解，在泰顺县，220余个单村供水站一直以来都由村集体自主管理，服务人口大约占泰顺县总人口的三分之一。泰顺水务有限公司负责人苏建国说：“偏远山村要用水，就需要有人运维供水站。但是由村里自己管理，管理人员大多不专业，有时会出现出水不标准的问题，容易导致用水村民的健康问题。”

随着山海协作步伐的前进，今年6月起，在苍南水务专家团队的帮助和建议下，泰顺县开始逐步推进县域供水一体化，截至目前，泰顺水务已接受全县220余个单村供水站的运维委托。苏建国表示，这一举措有效填补了泰顺水务在农饮水运维方面的空白，也使得单村供水站的运行管理更专业合理，村民用水更加安全。

同行“补课”填补制度空缺

据了解，由于部分县（市）水务企业没有严格按照《温州市城市供水用水管理办法》的规定来收取水费，存在水费欠收、水费违规减免等普遍问题。

“之前水费追缴是文成水务工作的一大难点，我们的催费手段不多，部分企业和用户就存在拖欠水费的现象。”池志强说，“瑞安水务的专家和我们一起进行深入研究，将他们的经验分享给我们，制定了《文成水务历史水费催收百日攻坚实施方案》，成立催收小组，根据欠费单位的具体情况，在走访告知的同时开展欠费催缴工作。”对协调催收没有成效的企业用户，采取强制停水和司法诉讼相结合的方式开展催缴水费；对住宅小区用户，拟通过联合执法和间歇性停水相结合的方式开展催收。4月至今，已收回水费欠款约173万元，约占全部欠费的23％。

温州市水务集团有限公司党委副书记、常务副总经理王晓冬介绍，山区县水务企业基础薄弱，水务管理经验、制度欠缺，在生产经营与工程管理方面也存在问题。“通过同行帮助的形式为他们‘补课’，把成功的制度模板带过去进行交流，共同取得进步与改善。”王晓冬表示，接下来，水务集团还计划开展“六帮扶六减负”工作，打造升级版的“山海协作”，让发展成果惠及各个县（市）。

“山海情”的故事仍在继续……