3月14日，温州交运集团城东公交公司安排春日车厢、青年号车厢、全民阅读车厢等40辆特色公交车，载着温州南浦实验中学1400余名学生，从锦江、春晖、锦绣三大校区驶向七都岛，为该校九年级师生七都岛活动提供定制研学服务。

据悉，此次公交研学巴士承运学生人数创我市近五年公交领域历史新高。近年来，随着户外研学热度持续升温，城东公交公司紧盯市场需求变化，主动靠前服务，与温州南浦实验中学集团等多家学校保持良好互动关系。截至目前，城东公交公司已向多家学校提供近百次定制公交研学服务，凭借国企高品质、高性价比的服务获得广泛好评。

为确保1400余名学生研学出行平安舒适，城东公交公司紧抓软硬件服务提升，保障“研学巴士”定制接驳任务顺利进行。

安全配套顶格升级。成立研学巴士项目服务小组，统筹协调安全管控、车辆调度、路线规划、后勤保障等筹备事宜；制定运营保障方案，精细完成40辆研学巴士发车前的安全备案、机务检车、车容车貌等工作。此外，组织安管人员多次实地踩点，根据不同路况和情形制定应急预案。

服务配套贴心升级。调派有丰富”研学巴士“行车经验的优秀驾驶员承担护送任务，确保优中选优。随车配置研学巴士志愿者，负责研学之旅的乘车疏导、信息咨询、应急救护等服务。车内配备研学配套用具，提供应急药品、水杯专用挂钩、雨伞、饮用水、干湿纸巾、笔记本、马克笔、留言本等，方便学子随取随用。

下一步，温州交运集团城东公交公司将继续依托自身优势，加快探索亲子研学等形式多样的交旅融合线路及活动，持续推动公交服务品质。