“六一”儿童节期间，中央电视台《东方时空》栏目围绕“1米”高度看城市，介绍了如何对儿童更友好等核心内容，其中对市交运集团创新打造的“红领巾”微公交品牌专线相关做法进行了报道并点赞。

2021年，市交运集团为更好地缓解学生上学放学出行难问题，经过前期谋划和线路勘察，并和温州广场路小学白鹿洲校区进行共建，于当年6月1日推出温州市首条“红领巾”微公交品牌专线，以“微公交”代替传统校园巴士，满足儿童“最后一公里”需求，成为城市里流动的“儿童友好”窗口。

以普惠民生为“落脚点”厚植为民情怀

“微公交可太方便了，现在我每天都乘坐微公交接送孩子，节省好多等车时间”，市民徐女士说。

温州交运集团所属城西公交公司在市儿童友好城市建设工作领导小组的大力支持下，坚持以“一米高度看城市”的理念，将共建儿童友好作为展现公共交通标杆成果的“实景课堂”。自推出“红领巾”微公交品牌专线以来，以特有的微信预约、招手即停、“点对点”接送等服务方式，受到广大师生欢迎。

此外，公司还深入瓯海区娄桥古岸头村及部分小区，试点推出一学期“无家长陪伴式”包接送服务，解决学生学校和家之间往返乘车难题的同时，让家长无后顾之忧。截至目前，公司已陆续开通12条“红领巾”线路，为温州市鹿城区、瓯海区13所中小学校提供定时接送服务，串联起住宅区、学校、医院、商超、公园等“微圈”，一年服务儿童达79万人次，解决了各辖区近140个住宅区儿童最后一公里出行需求。“红领巾”微公交车身还以温州儿童友好城市为主题，车内贴心放置了“诚信箱”，箱内分类放置红领巾、雨伞、文具等学生常用物品以备不时之需，以温暖公交呵护童心成长。

以数智赋能为“支撑点” 驱动创新提升

“预约微公交：起点春晖路八区门口，终点白鹿洲校区。”家住市区下吕浦的戴女士，通过“红领巾”微公交预约群发出预约信息，很快得到了驾驶员的回复，5分钟后便成功坐上了车。

公司在运营微公交线路时，特意在车上配备了平板电脑，创新推出了微信预约服务，乘客可以通过在乘客微信群里“下单”乘车，或可通过“温州交运”APP、“温州交运”微信小程序进行网络预约乘车，让家长及儿童以公交车的价格，享受到网约车的服务。

特别是到每天上下学两个时间点，“红领巾”微公交品牌专线会成为“临时校车”，为学生提供学校到家的点对点接送服务。

以节能环保为“牵引点”把握绿色发展

每天放学时间，在温州市广场路小学白鹿洲校区门口，可以看到停放整齐的“红领巾”微公交车辆整装待发，等待学生及家长搭乘。而这些车辆均为第四代豪华型新能源微公交车辆，这种微公交不但节能环保，而且噪音小，乘坐的舒适度明显提升，大大增强了儿童出行的幸福感和安全感。今年4月26日，在温州2023儿童友好城市建设交流培训班上，城西公交公司“红领巾”微公交作为此次儿童友好城市建设交流培训班“现场教学”的其中一站，向嘉宾们展示了公司以“一米高度看城市”打造更加美好的儿童公共交通出行环境工作开展情况，深受在场嘉宾一致好评。

据了解，随着市民环保意识逐渐提高，节能减排、绿色出行的方式被越来越多的人所接受，公司大力践行绿色公交发展战略，用微公交车辆取代原有的老旧车型，并已实现车辆新能源使用率100%。在2021年，“红领巾”微公交品牌专线还荣获2020-2021年全国“新能源公交高品质线路”，是当时温州市唯一获奖线路。