近日,温州市儿童友好城市建设工作领导小组办公室公布2023年温州市“十大儿童友好服务品牌项目”名单,市交运集团“红领巾”微公交品牌专线项目入选。
共创共建,倾力护航儿童平安出行路。温州交运集团坚持“一米高度看城市”理念,将共建儿童友好作为展现公共交通标杆成果的“实景课堂”。早在2021年6月,推出温州市首条“红领巾”微公交品牌专线,并与温州市广场路小学白鹿洲校区结成共建单位。经过两年多的发展,已开通“红领巾”微公交线路13条,与鹿城区、瓯海区的22所中小学及幼儿园组成共建单位,为学生及家长提供定时点对点接送,日均服务儿童达2200余人次,解决了辖区内近140个住宅小区儿童最后一公里出行需求。
贴心守护,促进软硬件全面提档升级。今年以来,温州交运集团对红领巾微公交车辆的软硬件进行全面提档升级。在硬件方面,增设儿童可抓握扶手,将部分座椅升级成了儿童专座,并设置了儿童专用安全带,进一步增加乘车安全系数。在服务方面,推出“无家长陪伴式”一学期点对点包车接送服务,为工作繁忙的家长解决后顾之忧。此外,在微公交车身喷绘上融入更多儿童友好元素,并在临时施工改造的学校路段加强引导,由驾驶员举牌带领学生前往候车点乘车,为学生安全出行进一步提高保障。
携手同行,开展多样化儿童友好活动。温州交运集团聚焦“儿童参与、儿童安全、儿童关爱”,开展了系列“研学一体”活动。今年以来,前往广场路小学白鹿洲校区、郭溪第七小学、百里路小学、瓯北第二小学等学校开展“公交进校园”活动,引导儿童增强交通安全意识和自我防护意识。联合松台街道菱藕社区推出暑期结对社区青少年研学系列活动,劳模课堂、小小志愿者、文明礼仪学习等课堂受到孩子们欢迎喜爱。此外,还在亚运会期间推出“亚运志愿V站”打卡小车,为前往火车南站的小游客们提供拍照理念、手工龙舟制作等活动。
争创优先,擦亮红领巾微公交“金名片”。市民们也对“红领巾”微公交的推出表示热情支持和高度认可,学生家长专门送来印有“公交好司机 家长贴心人”“雪中送炭 为民排忧”等字样的锦旗,为热心周到的“红领巾”微公交服务点赞。今年“六一”儿童节期间,包括“红领巾”微公交品牌专线在内的温州市多个适儿化改造项目还被央视《东方时空》进行了专题报道。除了此次入选“十大儿童友好服务品牌项目”,“红领巾”微公交线路还获得了交通运输部“新能源公交高品质线路”、温州市青年文明号、温州市示范班组试点等荣誉。
“一米高度”理念既勾画了城市交通发展的未来,也让公共交通建设更为贴近儿童最真切的需求。下一步,温州交运集团将持续丰富“适儿化”公交配套服务,不断提升“小小市民们”的公交出行幸福感、获得感、安全感。