近年来，随着我市“智慧公交”建设的不断推进，一些新模式、新业态、新举措正不断涌现并焕发出强大的生机活力。10月18日起，我市快速公交BRT一号线站台将全线启用“刷脸支付”功能。届时，乘客过闸机时只需将脸对准智能人脸识别设备确认后，便可通过闸机进入站台候车。市民朋友在本月18、19、20日三天通过刷脸方式入站乘坐将不会扣除任何费用，且单人单天刷脸次数不设上限。

        此次“刷脸支付”功能基于温州交运集团自主运营的“温州交运”APP。市民朋友需下载“温州交运”APP完成注册验证并绑定实名身份信息。通过首页的“云码”功能完成金额充值（支付宝及微信支付）。随后，点击进入“刷脸支付”功能，选择“开通刷脸支付”，将脸部对准画框点击“拍摄”，耐心等待几秒后即可完成认证。完成这些步骤后，市民便可在BRT一号线站台刷脸支付后进站，其扣款金额将从“云码”账户中扣除，如遇余额不足，刷脸支付功能则将默认关闭。此外，市民也可随时进入“刷脸支付”功能自行选择关闭，或查看刷脸记录及变更人脸信息。

        从现场测试情况来看，刷脸乘车的速度非常快，且刷脸过程中无需其他额外的动作或出示任何物件，刷脸成功之后会有相应的提示信息，整个过程简单便捷，颇有“黑科技”之感。值得注意的是，“温州交运”APP除可实现刷脸信息录入外，还有NFC充值、补登、实时公交查询、客运售票及包车服务。该APP目前可登陆交运官网首页扫码下载（百度搜索“温州交运集团”登录官网）。

        据悉，近年来，集团以“互联网＋”引领企业转型升级、创新发展，为城市公交出行插上“互联网翅膀”，其理念已深深影响了公交体系的方方面面，并催生出一系列出行方式的变革。一是候车模式主动化。市民可通过手机安装“温州交运”、“我看行”App或关注“温州交运”公众号，实时查询公交班次信息、到站信息，合理规划出行时间；在全市部分公交站点设置智能电子站牌，实时发布所有经过线路公交车辆的到站和预报信息，让乘客更直观地查看公交运行情况。二是支付模式便捷化。在温州乘坐公交，除了直接投币，还有支付宝、“我看行”平台、银联闪付、传统公交IC卡和温州市民卡以及新推出的刷脸等6种支付方式可供选择。其中，通过支付宝乘客还可凭信用积分享受“先享后付”服务，即先乘车后付款，实现如同“信用卡”般的支付体验，避免余额不足的尴尬；而刷脸支付则让市民无需携带手机，完成靠“颜值”乘车的升级体验。三是服务模式人性化。目前，市民已可通过“温州交运”公众号足不出户实现公交卡办理、挂失等业务；同时还可通过新上线的“温州交运”APP或交运官网完成公交新IC卡的在线充值及补登；同时，随着公交卡业务在“瓯E办”便民服务终端机的上线，老年朋友也可通过全市400多台自助机办理公交敬老卡的年审和充值业务，再无需前往特定大厅排队处理。