国企风采——民生篇
民生为重,惠民为本,我市国资系统各大企业身处与百姓生活密切相关的水、电、煤、气、交通等行业,更时时把民生记在心中,处处为民办实事。
近年来,围绕着百姓的衣、食、住、行,我市国有企业采取各项举措,为百姓生活撑起一把把民心伞:“安全伞”下,是为食品安全、燃气安全、用水安全等设立的道道安全屏障;“优惠伞”下,是为老弱病残、低保家庭、弱势群体推出的种种优惠福利;“服务伞”下,更有为方便居民、上门服务、贴近生活等实行的种种便民举措。
民生伞,为民生,国有企业在不断践行中交出了一份份优秀的民生成绩单:现在,我市每日向市民供应2000多吨放心蔬菜、年产120万头生猪屠宰量;从2004年至今,四年供水管网总长度增长722公里,覆盖210万居民的用水;公交营运线路现已达到91条线路、千余个站点、总长2137.3公里……
国有企业更把和民生相关的社会责任列入每年度的经营业绩考核指标中,与自身的薪酬相挂钩,让民生工程成为一项长效机制。两年来,在社会责任这一项考核指标上,市属国有企业给出了百分百的满分答卷。
本期国资专版,我们把焦点聚集在了民生上,攫取较有代表性的几家市属国有企业,围绕他们的民生工程,展现国有企业关注民生的拳拳责任心。
菜篮子集团:家家户户放心吃
吃得放心,是百姓生活最基本也是最重要的要求之一。作为掌控菜篮子商品流通供应的大型国有企业,也是省市二级农业龙头企业的温州菜篮子集团,义不容辞地承担起食品安全这一重任。
要让百姓吃得放心,不是简单地说说,菜篮子集团使出浑身解数,设起多个检验“法宝”,从源头上控制食品质量,竭尽全力为百姓打造一个放心满意的大“菜篮子”。
肉品检验检疫,对“放心肉”的合格上市起着关键的作用,也是“放心肉”质量保证的一道重要环节。由温州菜篮子集团定点屠宰的生猪,需要经过14道检验检疫“卡”和33道屠宰加工程序。除厂部自检外,市农检部门也入驻加强把关。
而在菜篮子集团的食品安全检测中心里,可以看到很多大小不一的瓶瓶罐罐,别看它们这么不起眼,却是高、精、尖的检测设备之一,可检测的项目包括:农药残留、色素、瘦肉精、苏丹红、甲醛、吊白块、二氧化硫残留、亚硝酸盐、双氧水、硼酸、植物油脂酸价、防腐剂等,对于在市场上流通的各类蔬菜、熟食产品、禽肉类、水产品、米制品、豆制品、蛋品类等,都可以进行检测。
有了这道屏障,不仅能够检测出是否含有某种毒害物质,更能准确检测出某种毒害物质的含有量究竟达多少,这就意味着菜篮子市场直接从一线全程检测掌控食品的批发出口,杜绝有毒有害食品流入市民餐桌。
仅去年,集团食品安全检测中心在市场蔬菜、副食品流通领域,共检测蔬菜、副食品达58706批次,检测出不合格商品5113批次,合格率达91.29%。
水务集团:为有源头清水来
炎炎夏日,气温升高,居民生活最怕缺水。而为了保障家家户户都能从自来水管里取到清洁卫生的用水,市水务集团的工作可不止生产自来水那么简单。
随着居民生活水平逐步提高,对自来水的需求已不仅仅满足在“量”上,更对“质”提出了更高的要求,洁净卫生的水质和及时有效的供水服务,成为居民生活的普遍需求。
水务集团借助水源、水厂、管网水等在线监测系统组成的水质在线监测网络体系,对水源水质到管网水质进行24小时不间断监测,健全水质预警系统,保证出厂水和管网水的合格率。
2001年集团公司水质监测实验室获得了中国继北京、上海、天津和澳门之后的第五家国家级城市供水水质检测实验室,2004年还成为了向全国公布水质公报的重点城市之一。目前,集团公司的出厂水平均浑浊度0.2 NTU,优于国家标准(1.0NTU)。
同时,为了让更多居民用上方便的自来水,架设供水管道成为重要工作。
从2004年至今,温州水务集团公司四年来供水管网长度增长了722公里。722公里意味着什么?以平均100公里的时速测算,722公里只是7小时的车程,相当于温州与宁波之间的一个来回,但是对于铺设在地下的供水管道来说,722公里却是一项浩大的工程,这项工程包括管道的设计、建设、通水、消毒和贯通等各项繁杂而严谨的供水管道建设程序。
现在,水务集团供水管网的总长度达到了1570公里,供水面积达到了260平方公里,涵盖了鹿城区、龙湾区和瓯海区大部分城乡区域,供水人口达到了210万。
公交集团:四通八达走全城
52年前,温州市区只有两条公交线路,一条从小南门至西门大桥头,另一条从小南门至东门涨桥头。
52年后的今天,温州公交营运线路共有91条、千余个站点、总长2137.3公里,遍及鹿城、龙湾、瓯海三区,覆盖24个街道、20个乡镇,甚至偏远的北林垟、五凤垟等山区。
这一改变,浓缩了温州城市的变迁与发展,更展现了百姓生活日新月异的变化。
近年来,温州公交与大交通(铁路、机场、客运码头、长途客运站)、新建住宅区、新辟工业区等密切配套,除不断增设新线路外,还对部份线路不断做调整。
如1路线,先后调整了10余次,营运里程从3.24公里增至12.3公里,站点从5个增至33个;2路线,经多次调整后,里程从1.96公里增至19.6公里,站点从4个增至35个,使网点设置日趋合理,市民来往日趋便捷。
如今,最长的线路为16路车,它从火车站至沈岙,全长43公里;站点最多的是71路车,它从中央塗至滨海始发站,长38.3公里,共设62个站点。
2007年营运总里程达13301.59万公里,是1978年338万公里的40倍。2007年客运总量26476.5万人次,是1978年3311万人次的8倍。
为了让更多的人享受到公交行路的方便与快捷,市公交集团还出台了多项惠民举措:
市区实行盲人免费乘坐公交车服务,5路双层车和6路车供现役军人免费乘车,对鹿城、龙湾、瓯海三区70岁以上老人实行免费乘车服务,到2008年6月底,享受免费乘车服务者已达5.5万人。
管道燃气:安全用气到每家
“节假日期间,若您举家出游,请注意关闭燃气阀门,保障安全。”这一温馨提醒,是每一位管道燃气用户在每个法定节假日之前,都会收到的一条手机短信。
燃气安全,关系到每一位用户的生命财产,而安全使用意识的提高,是避免安全事故的第一道防线。
为了让用户更直观地了解管道燃气,增强用户的燃气知识和安全使用知识,市管道燃气公司不断邀请市民代表、社区工作者进行“市民看城市供气”活动,通过到场站、营业厅、施工现场参观以及座谈会等形式,丰富他们对管道燃气的直观认识。
与此同时,公司每月组织安全部、工程部、客户部到供气社区开展文明服务,通过进社区活动,发放安全宣传材料,全年共发放《燃气与安全》报刊6万余份、燃气安全使用常识VCD光碟2000余份,有效地宣传了安全知识,提高了用户的安全用气、消防防范意识。
近年来,市管道燃气公司还把数字化管理引入日常管道燃气安全检查之中。建设了客户服务系统、GIS系统和SCADA系统以及条码扫描与掌上机系统,大大提高了工作效率。比如客户服务系统,减少了数据处理与手工记录的工作量,跨越式提升客户服务效率和管理水平;GIS系统和SCADA系统,发挥了数据采集与监视控制功能,将事故后的被动处理转换成事故前的主动预防和控制;条码扫描与掌上机系统,提升营业厅抄表数据处理能力和准确性,提高抄表率,并能够对抄表工作实施有效监督。
长运集团:条条线路通全国
有人说,交通圈延伸到哪里,经济圈就能延伸到哪里。而交通圈的延伸,除了借助高速公路、铁路、航空的开通,更需要长途客运这双“翅膀”。
目前,市长运集团长途客运的“翅膀”,已经飞至全国各地,北至沈阳、南至海口、西至昆明,班线已经发展至300余条,真正构建了四通八达的全国运输网络。
长运集团现有8个客运站场,其中三星级车站3家,大型物流中心1个。为确保服务品质,长运集团连续几年、投资几亿元不断更新车辆,客车新度系数达到80%,远远高于全省乃至全国水平。其中“浙江快客”温州至杭州线是一道夺目的品牌线,目前已经更新到第6代,运营的车辆是和欧洲同步的双层豪华商务大巴。
为了让乘客出行更加便捷舒适,长运集团严格按照ISO9000质量管理体系为广大旅客服务。 “浙江快客”还推出承诺服务和违约赔偿制度让旅客吃上“定心丸”,如果快客班车出现故障、晚点、中途上客等,公司承诺对旅客作出赔偿。据统计,目前长运集团快客车辆总数已经达到361辆,占总营运客车数的一半以上。
安全万无一失是企业的永恒目标。为了这一目标,长运集团驾驶员心头都悬着一条“3分钟”高压线。所谓的“3分钟”高压线,是指驾驶员在行驶途中,如果违章超速时间超过3分钟,就马上受到警告,如果累计两次违章,要停职检查10天。而执行处罚的依据,就来自车上的两名“电子警察”,它就是安装在车上的GPS系统和行车记录仪。如果个别线路盗窃案件多发,集团公司还会派专人护车。今年以来,各快客班线未发生一起偷盗事件,成了无贼车厢。
发展集团:“隐形英雄”为城建
温州绕城公路(北线)工程、诸永高速温州段延伸项目(瓯江过江通道)、甬台温高速公路温州大桥……在这些重大的民生工程背后,都站着一位温州国资系统默默无闻的“隐形英雄”——温州发展有限责任公司。
近年来,发展公司一直致力于促进城市基础设施建设。先期投资建设了承载温州人民多年梦想和夙愿、旨在解决“行路难”和“吃水难”等民生问题的甬台温高速公路温州大桥和泽雅水库两大重点工程。
温州大桥作为温州市域内第一条高速公路,它的建成通车开创了我市高速公路建设的里程碑,推动了温州交通事业的跨越式发展,对我市融入全省4小时交通圈,进一步加快产业集聚和区域经济发展,提升干线公路路网结构,奠定温州综合交通枢纽基础等,都有重大意义。
泽雅水库投入运营结束了市区饮用水取自温瑞塘河的历史,为温州市区防洪、抗旱及改善供水水质、保障城区供水安全作出了突出贡献。
作为市委市政府重点扶持的“五大板块”之国有交通投资主体企业,发展公司进一步完善我市高速公路路网,有效拓展温州中心城市的辐射能力,提升温州地区整体竞争力。2005年,该公司全资承担起事关全市经济社会发展大局,总投资高达34.7亿元的温州绕城高速公路(北线)项目;同时,在投融资能力已近极限的情况下,励精图治,积极挖潜,根据市委市政府的总体部署,于2007年与其它社会法人合作,以控股的方式承担起总投资约20亿元的温州诸永高速温州段延伸项目(瓯江过江通道)的建设任务。